תקנון והצהרת נגישות לחנות שקל בע"מ ולאתר shekel4u.co.il
בשנים האחרונות, הזירה האינטרנטית הפכה לפלטפורמה לביטוי וייצוג עצמי ומשמשת אותנו כזירה חברתית, עסקית ופוליטית, ממש כמו הזירה הפיזית.
אנו בחברת שקל משקיעים משאבים רבים להפוך את חנות היבואן ואת אתר האינטרנט המופעל על ידינו לנגיש, בכדי לאפשר את חווית הרכישה והגלישה לכלל האוכלוסייה, ובפרט לאנשים עם מוגבלויות.
אנו מאמינים שלכל אדם צריכה להיות האפשרות להגיע ולהתרשם מהחנות היפיפייה שלנו וכן הזכות לגלוש בקלות ובמהירות באתר האינטרנט המופעל על ידינו, באופן שיאפשר לו להנות ולצרוך את המוצרים שלנו בצורה הנוחה והבטוחה ביותר.
נגישות אתר האינטרנט
באתר האינטרנט של שקל בוצעו התאמות נגישות בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) ולנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA בשילוב המלצות מסמך WCAG2.0 שפורסם באמצעות הארגון הבינלאומי W3C העוסק בתקינה ברשת האינטרנט.
• ההתאמות שבוצעו באתר נבדקו באמצעות הדפדפנים הנפוצים ביותר: גוגל כרום וספארי;
• לשם קבלת חווית גלישה נעימה ומיטבית עם תוכנה להקראת מסך אנו ממליצים להשתמש בתוכנת NVDA בגרסה העדכנית ביותר;
• באתר בוצעה התאמות לתקנות הנגישות על פי המלצת התקן הישראלי 5568 לנגישות תכנים באתרי אינטרנט ברמת נגישות AA;
• באתר האינטרנט ניתן להשתמש באמצעות ניווט במקלדת ובטכנולוגיות מסייעות נפוצות;
• ניתן לגלוש באתר במחשבים שולחניים, טאבלטים ומכשירים סלולריים;
באתר האינטרנט של שקל בוצעו התאמות נגישות קפדניות, בניהן:
• מימוש סמנטי ואינפורמטיבי עבור הטכנולוגיות המסייעות הנפוצות בשוק;
• אפשרות לניווט במקלדת בכל עמודי האתר על פי המלצות ארגון התקינה הבינלאומי;
• שימוש בצבעים ברורים תוך כדי עמידה ביחס קונטרס מתאים בין צבע התוכן לרקע;
• הוספת תוויות מפורטות בשדה החיפוש ובטופס יצירת קשר המופיע בתחתית האתר;
• כתיבת המידע בצורה ברורה ופשוטה מותאמת למשתמש ולקוראי מסך;
• שימוש תקין בסדר כותרות היררכי בהתאם למיקומם ומידע הכתוב בהן;
• הוספת כותרות עמוד מפורטות בהתאם למידע המופיע בו;
• הוספת שדה חיפוש כללי באתר ושדה חיפוש ייחודי בעמוד הבלוג לצורך ניווט ותפעול האתר בצורה טובה ונוחה יותר;
• שינוי גודל התצוגה בקלות (נקרא גם "מרחק מתצוגה" או "זום") -
השיטה הפשוטה ביותר לשינוי גודל התצוגה באתר היא באמצעות קיצורי מקלדת, הפועלים בכל האתרים ובכל הדפדפנים. אלו הם הקיצורים:
o החזקת מקש Ctrl ולחיצה על + להגדלת התצוגה
o החזקת מקש Ctrl ולחיצה על - להקטנת התצוגה
o החזקת מקש Ctrl ולחיצה על 0 (אפס) כדי להחזיר את התצוגה למצב ברירת המחדל שלה.
דרך שניה וקצת פחות מדויקת היא החזקת מקש Ctrl ושימוש בגלגלת העכבר כדי לגלול מעלה או מטה.
ניתן גם לשנות את גודל התצוגה באמצעות הממשק הגרפי של הדפדפן;
כמו כן בוצעו גם התאמות למשתמשים המסתייעים בתוכנה להקראת מסך, בניהן:
• כתיבה פשוטה וברורה בעמודי האתר;
• בעמודי האתר ישנן כותרות מתאימות המפרטות בקצרה את מהות הדף;
• הוספת טייטלים לעמודים לצורך מתן אפשרות קלה ומהירה להקראה באמצעות הקורא מסך אודות המידע המופיע בדף;
• הוספת תיאורי תמונה (טקסט אלטרנטיבי) מתאים לכל התמונות שמטרתן העברת מסר ובהתאם להנחיות התן הישראלי;
• הוספת לייבלים מתאימים לכל שדות המיועדים לשימוש המשתמש והמבקר באתר;
החרגות
• חשוב לציין, כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר האינטרנט וביתר הנכסים הדיגיטליים שלנו, ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שלא הונגשו כראוי ו/או שטרם הונגשו ו/או שישנן תקלות בהנגשה של אתרים של צדדי ג', כגון תוכנות סליקה ואשראי, שאינן בשליטתנו;
• אנו פועלים לשפר את נגישות הנכסים הדיגיטליים שלנו ובתוכם, מנגישים באופן שוטף טפסים מקוונים, כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה להשתמש בהם, כולל אנשים עם מוגבלות;
• במידה ונתקלתם בקושי בגלישה באתר או בצפייה בתוכנו אנו מתנצלים על כך, ונשמח מאוד כי תפנו את תשומת ליבנו לצורך טיפול בנושא בהקדם האפשרי;
הנגשת חנות ומשרדי חברת שקל בע"מ
חנות היבואן ומשרדי חברת שקל מצויים בקומת הקרקע ברח' יעקב רוזן 2 ברמת גן, ובמהלך השנים האחרונות נעשו פעולות משמעותיות להנגשת החנות לאנשים עם מוגבלות, לרבות קיומן של חניות ייעודיות ללקוחות בקרבת דלת החנות הרחבה, שירותים מונגשים בקומת הקרקע והתנהלות נגישה ומותאמת מצד כלל עובדי החנות.
כניסה לאזור משרדי החברה מיועדת לעובדי החברה בלבד.
פניות בנושא נגישות החנות ו/או אתר האינטרנט:
אנו נשמח לקבל בקשות מיוחדות בנושא שיפור הנגישות לחנות ו/או לאתר האינטרנט, ו/או לקבל מידע ו/או המלצות נוספות בתחום הנגישות באינטרנט ובכלל.
לבירורים נוספים בנושא נגישות החנות ו/או אתר האינטרנט, אתם מוזמנים לפנות אלינו באמצעים הבאים:
• שם מלא: נטע קרן
• טלפון: 03-7517793
• דואר אלקטרוני: Netta@shekel4u.co.il